"Having troubles? Ask for solutions!"
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Oggi la presenza nei "social network" è divenuta un "must". Sostanzialmente si tratta di intrecciare delle relazioni d'interessi utilizzando strumenti tecnologici con caratteristiche multimediali.
Non a caso si assiste alla presenza "parallela" di un sito istituzionale e di una pagina o profilo social. L'errore che si commette in questi casi è quello di focalizzare i propri interventi solo dal punto di vista social, "abbandonando" la cura della parte web istituzionale. Si confida troppo sulla interazione dei contatti.
Probabilmente la tendenza è dettata dai costi: normalmente un profilo social ha costi limitati.
Non dimentichiamo anche la parte motivazionale: vedere le statistiche social appare più gratificante e "l'amico" che clicca ci rende più appagati.
Questo non mi vede molto d'accordo: è necessaria una azione bilanciata su entrambe i fronti, e "trovare il giusto equilibrio" è ormai diventata una competenza necessaria di un operatore web.